Rendez la politique
Politique de retour
Si vous n'êtes pas ravi de votre achat, vous pouvez retourner vos articles dans les 28 jours suivant la livraison, pour un remboursement complet, à condition que les articles soient dans un état neuf et réévitable. Afin de traiter votre retour, veuillez visiter notre page Contactez-nous pour nous soumettre votre demande de retour. Veuillez inclure votre numéro de commande et le (s) article que vous souhaitez retourner et nous vous contacterons avec une autorisation de retour qui est nécessaire pour traiter votre retour.
Tous les remboursements seront appliqués au mode de paiement d'origine. Nous vous informerons par e-mail une fois que nous aurons reçu votre retour et traiterons votre remboursement. Vous pouvez vous attendre à être crédité dans les cinq jours ouvrables. Nous ne sommes pas responsables et ne pouvons pas assumer la responsabilité des frais bancaires que vous pouvez encourir pendant le processus de remboursement.
Nous remboursons toute la valeur des éléments retournés, sauf indication contraire. Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de payer les coûts associés au retour des marchandises.
Articles endommagés / défectueux
Un élément défectueux est inopérant mais n'a aucun dommage évident. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter via notre page Contacte et soumettre vos préoccupations à notre équipe de service client.
Si vous recevez des articles endommagés, veuillez nous contacter dès que possible. Gardez tout le matériel d'emballage et les documents pour votre commande dans le cas de tout dommage d'expédition.
Remboursement des frais de livraison
Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais de livraison lorsque vous retournez moins que la commande complète.
Si vous retournez des produits défectueux (s), nous vous rembourserons le coût de livraison standard du retour du (s) produit (s).
Retour des articles en dehors de la période de retour
À l'exception des marchandises défectueuses ou endommagées, nous n'accepterons pas les rendements pour les commandes en dehors de leur période de retour.
Remboursements promotionnels
Si un code / remise promotionnel a été utilisé lors de la fin de votre commande, à l'exception de marchandises défectueuses ou endommagées, vous ne serez pas remboursé le montant réduit.